MONTERRNY JEJU

개인정보처리방침

몬테르니 제주(이하 “숙소”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.

숙소는 예약 및 문의 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 성명
- 연락처(휴대전화번호)
- 이메일 주소(선택)
- 예약 정보(체크인/체크아웃 일정, 인원수 등)
- 결제 관련 정보(결제 승인에 필요한 최소한의 정보)

숙소는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 숙박 예약 접수 및 확인
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 결제 처리 및 환불 처리
- 예약자 본인 확인 및 서비스 운영
- 법령 및 분쟁 대응을 위한 기록 보관

숙소는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

숙소는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하여 제출 의무가 있는 경우

숙소는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 결제처리(PG사), 문자 발송, 예약관리 등의 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 취합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 관련 문의는 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

숙소는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

상호명: 몬테르니 제주
대표자: 박시형
연락처: 010-4879-7111

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